1、巧妙回答打開(kāi)求職之門(mén)
在上海某單位組織的一次面試中,主考官先后向兩位考生提出了同樣的問(wèn)題:“我們單位是全國(guó)數(shù)一數(shù)二的大集團(tuán)公司,下面有很多子公司,凡被錄用的人員都要到基層去鍛煉,基層條件比較艱苦,請(qǐng)問(wèn)你們是否有思想準(zhǔn)備?”畢業(yè)生A說(shuō):“吃苦對(duì)我來(lái)說(shuō)不成問(wèn)題,因?yàn)槲覐男≡谵r(nóng)村長(zhǎng)大,父親早逝,母親年邁,我很樂(lè)意到基層去,只有在基層摸爬滾打才能積累豐富的工作經(jīng)驗(yàn),為今后發(fā)展打下基礎(chǔ)。”畢業(yè)生(B)則回答:“到基層去鍛煉我認(rèn)為很有必要,我會(huì)盡一切努力克服困難,好好工作,但作為年輕人總希望有發(fā)展的機(jī)會(huì),不知貴公司安排我們下去的時(shí)間多長(zhǎng)?還有可能上來(lái)嗎?”結(jié)果前一學(xué)生被錄用,后一學(xué)生被淘汰。
分析:在面試過(guò)程中,回答問(wèn)題的技巧非常重要。對(duì)有些問(wèn)題的回答,表面上看來(lái)合情合理,無(wú)可厚非,但卻令考官反感。這是因?yàn)椋嚎脊俨⒉辉诤跄慊卮饍?nèi)容的多少,而在于考察你對(duì)問(wèn)題本身的態(tài)度,進(jìn)而了解你對(duì)職業(yè)的態(tài)度等等。顯然,這一案例中,考生A對(duì)下基層態(tài)度端正、誠(chéng)懇,令主考官欣賞;而考生B思想上明顯有顧慮,盡管是人之常情,但這種場(chǎng)合下他的回答顯然不合時(shí)宜。
2、不要放棄任何一次機(jī)會(huì)
某畢業(yè)生趕到杭州某次人才市場(chǎng)時(shí),已是下午3點(diǎn)多鐘,此時(shí),許多單位已錄滿(mǎn)人員撤攤而去,剩下的單位也在整理材料考慮收?qǐng)觯е囋嚳吹男膽B(tài)向自己感興趣的某單位遞了最后一份材料,并誠(chéng)懇他說(shuō)明了自己晚來(lái)的原因。誰(shuí)知?jiǎng)傔^(guò)兩天他就收到了該單位面試通知,一周之后便簽定了正式協(xié)議,真是山重水復(fù)疑元路,柳暗花明又一村。
分析:外出參加人才招聘,一般來(lái)說(shuō)應(yīng)趕早不宜遲,但有些客觀因素是無(wú)法預(yù)測(cè)的,在這種情況下要隨機(jī)應(yīng)變,要沉著、有耐心。有時(shí),耐心等到最后,好戲就在后頭。總之,要么趕早,給對(duì)方留下深刻的第一印象,要么耐心等到最后壓軸,同樣也會(huì)給單位以深刻的印象。
3、口頭協(xié)議無(wú)效
某單位接收某畢業(yè)生,當(dāng)時(shí)已通過(guò)體檢、政審考核等程序,該單位表示同意錄用該生,但提出因沒(méi)有帶公章,請(qǐng)學(xué)校先蓋章簽署意見(jiàn)。他們同意之后再補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)。校就業(yè)提導(dǎo)中心為慎重起見(jiàn),反復(fù)提醒畢業(yè)生最好等單位先蓋章,學(xué)校再蓋章。但單位和學(xué)生本人都很急,單位說(shuō):“反正我們已同意接收,只要方便同學(xué),簡(jiǎn)化手續(xù),誰(shuí)先蓋章無(wú)所謂。”學(xué)生說(shuō):“我體檢、政審都通過(guò)了,請(qǐng)給我一次機(jī)會(huì),我愿寫(xiě)保證,保證因手續(xù)不全后果自負(fù)。”且該生所在院領(lǐng)導(dǎo)也打電話(huà)為之說(shuō)情。鑒于此,學(xué)校先蓋了章。誰(shuí)知?jiǎng)傔^(guò)兩天,該單位將該生協(xié)議書(shū)退回。
分析:簽協(xié)議一定要慎重,必須把雙方的約定以文字形式寫(xiě)下來(lái)蓋章簽字方生效,“君子協(xié)議”、“口頭協(xié)議”都是空頭支票,沒(méi)有任何法律效力,一旦發(fā)生糾紛,畢業(yè)生的利益無(wú)法得到保障。因此畢業(yè)生必須學(xué)會(huì)保護(hù)自己。一般來(lái)說(shuō),畢業(yè)生最好是親自前往單位簽約蓋章,如果一定要將協(xié)議書(shū)寄去簽,那應(yīng)該要求單位先出具書(shū)面接收函,以確保萬(wàn)無(wú)一失。
4、附加協(xié)議一定要權(quán)衡利弊
某畢業(yè)生參加了考研,但成績(jī)尚未出來(lái),自己又沒(méi)有什么把握,于是竭力到某單位應(yīng)聘,后該單位正式要求簽約,且催得很急,否則另考慮人選。該生擔(dān)心錯(cuò)過(guò)良機(jī),匆忙簽約,且未仔細(xì)推敲附加內(nèi)容:即“服務(wù)期內(nèi)不得以任何理由提出升學(xué)、出國(guó)、調(diào)動(dòng)等要求,否則,繳違約金若干。”不久,研究生錄取分?jǐn)?shù)出來(lái)了,隨即該生又收到了某校的錄取通知,該生后悔莫及,單位卻不答應(yīng)更改協(xié)議;“無(wú)奈,只好放棄深造機(jī)會(huì),履行協(xié)議。
分析:在簽約過(guò)程中,有不少單位會(huì)備注附加一些協(xié)議條款,如“必須取得學(xué)士學(xué)位”、“必須體檢合格”、“服務(wù)期多少年”、“違約金多少„„”等等,對(duì)這些內(nèi)容,畢業(yè)生應(yīng)看仔細(xì),并權(quán)衡利弊,尤其是服務(wù)期和違約金等要考慮自身的實(shí)際情況和承受能力。
5、腳踏兩只船,咎由自取
我校某些畢業(yè)生用學(xué)校發(fā)的協(xié)議書(shū)跟浙江某單位人簽了約,又擅自用考取研究生同學(xué)的協(xié)議書(shū)跟廣州某單位日簽約,B單位協(xié)議書(shū)已到學(xué)校蓋章鑒證,該生后反悔又想去A單位,不得已,只好到B 單位謊稱(chēng)學(xué)校要其將協(xié)議書(shū)取回補(bǔ)辦手續(xù),并保證什么時(shí)間之前一定辦好,單位也相信他,將協(xié)議書(shū)全部還給了他,而他本人一拿到協(xié)議書(shū)即到學(xué)校又謊稱(chēng)是該單位欺騙了他,解決不了戶(hù)口將其退回,要求學(xué)校在A單位協(xié)議書(shū)上蓋章,學(xué)校為謹(jǐn)慎起見(jiàn),出面與B 單位聯(lián)系,得知該生有不誠(chéng)實(shí)的行為,對(duì)其作出嚴(yán)肅批評(píng),并責(zé)令其向該單位道歉,請(qǐng)求諒解。誰(shuí)知該生以學(xué)法律專(zhuān)業(yè)自居,聲稱(chēng)單位沒(méi)有任何證據(jù)(即協(xié)議書(shū)不在手),B單位一氣之下,一個(gè)電話(huà)告到學(xué)校:狀告該生行為太不象話(huà),欺騙單位,又欺騙學(xué)校,道德品行敗壞,希望學(xué)校給予嚴(yán)厲處分,否則將來(lái)影響學(xué)校的聲譽(yù)。最后,該生以“聲敗名裂”告終。
分析:簽約是一件非常嚴(yán)肅的事情,各方一經(jīng)簽字蓋章即具法律效力,任何一方都有履行協(xié)議的責(zé)任和義務(wù),不得隨意變更協(xié)議。上述案例中學(xué)生違背了誠(chéng)信原則,知法違法,多頭簽約,且到處撒謊,逃脫責(zé)任。這是一種極不道德的行為,既損害自己利益,又?jǐn)膶W(xué)校名聲。
6、顧此失彼,得不償失
我校經(jīng)濟(jì)學(xué)院今年某畢業(yè)生在大四下學(xué)期因外出找工作單位,后又在該單位實(shí)習(xí),竟然錯(cuò)過(guò)了該學(xué)期某課程的考試,由于缺考,這門(mén)課沒(méi)有成績(jī),只好重修,釀成了無(wú)可挽回的損失。由于重修,畢業(yè)證、學(xué)位還不能按期拿到,由此必須推遲到單位報(bào)到,少拿幾個(gè)月工資不算,還有可能被單位退回學(xué)校。
分析:畢業(yè)生在大四下學(xué)期一定要正常處理好求職與求知的關(guān)系,求職固然重要,但切忌影響正常學(xué)習(xí)。上述案例中的學(xué)生顯然沒(méi)有處理好這對(duì)關(guān)系,以致顧此失彼,得不償失
7、期望值過(guò)高
98屆畢業(yè)生小王來(lái)自云南羅平,直到當(dāng)年3月份他還未落實(shí)工作單位。筆者去參加國(guó)家醫(yī)藥管理局的供需見(jiàn)面協(xié)調(diào)會(huì),順便將他的應(yīng)聘材料帶去幫他落實(shí)單位。剛好羅平有一家制藥廠要他,專(zhuān)業(yè)對(duì)口,又是家鄉(xiāng),然而他本人的擇業(yè)意向卻是:?jiǎn)挝坏攸c(diǎn)必須在昆明市,至于到昆明的什么單位、具體做什么工作都無(wú)關(guān)緊要,除此以外,什么單位都不考慮。在這種心態(tài)下,結(jié)果自然難以如愿。
分析:小王的思想在當(dāng)前畢業(yè)生的擇業(yè)過(guò)程中具有一定的代表性。不少畢業(yè)生過(guò)于向往經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),尤其是沿海地區(qū)的中心城市,最低的期望也是回自己家鄉(xiāng)所在地的中心城市。他們只注重經(jīng)濟(jì)文化發(fā)達(dá)、工作環(huán)境優(yōu)越的一面,而忽視了人才濟(jì)濟(jì)、相對(duì)過(guò)剩的一面,擇業(yè)期望值居高不下,甚至還有逐年上升的趨勢(shì),從而導(dǎo)致主觀愿望與現(xiàn)實(shí)需求之間的巨大落差。 象小王這樣過(guò)分看重單位所在地的畢業(yè)生不在少數(shù)。根據(jù)筆者對(duì)本校98屆畢業(yè)生的抽樣問(wèn)卷調(diào)查,在衡量單位是否符合自己的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),有92%的畢業(yè)生要選擇效益好、工資高的單位,超過(guò)85%的畢業(yè)生要求單位地處大中城市,愿意到急需人才的邊遠(yuǎn)地區(qū)和艱苦行業(yè)的畢業(yè)生僅占2%。
8、自主擇業(yè)能力差
在學(xué)校今年3月份舉辦的小型招聘會(huì)上,畢業(yè)生小李的父母親在招聘會(huì)尚未開(kāi)始時(shí),就早早地到會(huì)場(chǎng)打聽(tīng)單位的情況。招聘會(huì)開(kāi)始很久以后,小B才姍姍來(lái)遲,并由家長(zhǎng)陪同前往用人單位攤位前面談。面談過(guò)程中,小李發(fā)言的時(shí)間還沒(méi)有其父母多,結(jié)果談了一家又一家,最終仍一無(wú)所獲。
分析:小李的問(wèn)題出在擇業(yè)過(guò)程中過(guò)分依賴(lài)他人,其實(shí),依賴(lài)他人是難以選擇到一份滿(mǎn)意的工作的。現(xiàn)在的畢業(yè)生中,獨(dú)生子女所占的比例越來(lái)越大,他們的生活一帆風(fēng)順,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)什么波折,再加上父母親的過(guò)分呵護(hù),客觀上也培養(yǎng)了他們的依賴(lài)心理。這些畢業(yè)生大多缺乏主見(jiàn),自我意識(shí)模糊,在擇業(yè)中常會(huì)茫然不知所措,自己獨(dú)立進(jìn)行擇業(yè)決策的能力差,以致在人才市場(chǎng)上,父母代替子女,親友代替本人與用人單位洽談的場(chǎng)面屢見(jiàn)不鮮。難怪有用人單位對(duì)依賴(lài)性過(guò)強(qiáng)的畢業(yè)生說(shuō):“你本人都要靠別人來(lái)推銷(xiāo),企業(yè)還能靠你來(lái)推銷(xiāo)產(chǎn)品嗎?”
9、信心不足,缺乏主動(dòng)
畢業(yè)生小劉學(xué)習(xí)成績(jī)和其他方面條件都不錯(cuò),在就業(yè)的初期滿(mǎn)懷信心。但由于專(zhuān)業(yè)冷門(mén)等原因,找過(guò)幾家單位都碰了壁,結(jié)果產(chǎn)生了自卑感,在后來(lái)的擇業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)越來(lái)越差,陷入惡性循環(huán)而不能自拔,以至于到了新的用人單位那里,只能被動(dòng)地問(wèn)人家:“學(xué)某某專(zhuān)業(yè)的要不要”,其他什么話(huà)都不敢講,最終未能落實(shí)就業(yè)單位。
分析:小劉的失敗是由于自卑心理在作怪。在擇業(yè)遭受挫折后,一蹶不振,對(duì)自己評(píng)價(jià)過(guò)低,喪失了應(yīng)有的自信心,擇業(yè)時(shí)缺乏主動(dòng)爭(zhēng)取和利用機(jī)遇的心理準(zhǔn)備,不敢主動(dòng)、大膽地與用人單位交談,也就不能很好地表達(dá)自己。越是躲躲閃閃、膽小、畏縮,越不容易獲得用人單位的好感。這種心理嚴(yán)重妨礙了一部分畢業(yè)生
正常的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng),使得那些原本在某些方面比較出色的畢業(yè)生也陷入“不戰(zhàn)自敗”的困惑。
10、自負(fù)而失敗
畢業(yè)生小D口才不錯(cuò),在與用人單位代表面談時(shí)自我感覺(jué)良好。一番海闊天空的高談闊論以后,當(dāng)對(duì)方問(wèn)他的個(gè)人愛(ài)好是什么時(shí),他竟得意洋洋地宣稱(chēng)是“游山玩水”,結(jié)果被用人單位毫不猶豫地拒之門(mén)外。
分析:小D的失敗是典型的自負(fù)心理造成的。自負(fù)在心理學(xué)上指過(guò)高地估計(jì)個(gè)人的能力,從而失去自知之明。在這種心理的支配下,不少畢業(yè)生在求職擇業(yè)過(guò)程中,總是自以為是;自負(fù)自傲,自以為自己什么都懂,什么都會(huì),夸夸其談,胡吹海侃,結(jié)果留給用人單位的是浮躁、不踏實(shí)的印象。試想,有哪家單位肯要一個(gè)不知天高地厚、自命不凡。眼高手低的畢業(yè)生呢?
11、要求苛刻令單位無(wú)法接受
我校現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)某畢業(yè)生與某集團(tuán)公司經(jīng)過(guò)雙選、面試考核,終于進(jìn)入簽約階段,協(xié)議書(shū)首先由畢業(yè)生本人簽署應(yīng)聘意見(jiàn),該生在“應(yīng)聘意見(jiàn)”一欄中寫(xiě)下了以下6條要求:(1)從事財(cái)會(huì)工作;(2)每周工作五日,每日八小時(shí)工作制;(3)解決戶(hù)口,提供單身住房;(4)住房公積金、勞動(dòng)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等相關(guān)支出均由公司負(fù)擔(dān);(5)每半年調(diào)薪一次;(6)公司不限制個(gè)人發(fā)展(例如考研等)。單位鑒于以上條件不能完全答應(yīng),將協(xié)議書(shū)退回,并建議修雙后再簽。最終,該生因堅(jiān)持自己的意見(jiàn)而未能被錄用。
分析:該生未被上述單位錄用,根本原因在于所提要求過(guò)于苛刻。筆者曾與該集團(tuán)人事部負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,了解以上條件為什么不能完全答應(yīng),該負(fù)責(zé)人說(shuō),這位同學(xué)提出的6條要求,有些我們是可以滿(mǎn)足,也應(yīng)該做到的,比如:安排專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作,八小時(shí)工作制,解決戶(hù)口,提供各種福利等。但有的款項(xiàng)就無(wú)法答應(yīng),比如,每半年調(diào)一次薪,這種要求恐怕任何單位都無(wú)法答應(yīng)。又比如“公司不限制個(gè)人發(fā)展”一條,從畢業(yè)生角度來(lái)看,提出這樣的要求可以理解,但從用人單位來(lái)講,在不影響正常工作的前提下,我們鼓勵(lì)個(gè)人提高自身素質(zhì),但如果服務(wù)期內(nèi)想考研就考研,不受單位任何約束,單位肯定是不能答應(yīng)的。盡管這位同學(xué)各方面條件都不錯(cuò),但這種苛刻的條件我們是無(wú)法接受的。
12、被動(dòng)等待坐失良機(jī)
浙江某單位向?qū)W校發(fā)布了要來(lái)校招聘大量人才的信息,校就業(yè)指導(dǎo)中心迅速公布并電話(huà)通知了各學(xué)院,各學(xué)院反應(yīng)不一,有的學(xué)院書(shū)記親自打電話(huà)與對(duì)方聯(lián)系,推薦自己符合條件的畢業(yè)生,有的則主動(dòng)邀請(qǐng)對(duì)方到學(xué)院來(lái)選畢業(yè)生,有的則用特快專(zhuān)遞寄出了學(xué)生的推薦材料。而與此同時(shí),部分同學(xué)卻在等待面試通知,認(rèn)為反正該單位要來(lái)校招聘,等來(lái)了再投材料也不遲。后來(lái),這家單位真的來(lái)了,人事部門(mén)負(fù)責(zé)人卻非常抱歉他說(shuō):“真對(duì)不起,其實(shí),我們幾天前就已到貴校,但剛跨進(jìn)貴校校門(mén),就被貴校某學(xué)院盛情‘?dāng)r截’而去,晚上住在貴校招待所,聞?dòng)嵍鴣?lái)的畢業(yè)生一撥又一撥,結(jié)果我們的計(jì)劃提前錄滿(mǎn)了。”在場(chǎng)的畢業(yè)生后悔不已,機(jī)會(huì)就這樣在等待中錯(cuò)過(guò)了。
分析:在面試過(guò)程中,回答問(wèn)題的技巧非常重要。對(duì)有些問(wèn)題的回答,表面上看來(lái)合情合理,無(wú)可厚非,但卻令考官反感。這是因?yàn)椋嚎脊俨⒉辉诤跄慊卮饍?nèi)容的多少,而在于考察你對(duì)問(wèn)題本身的態(tài)度,進(jìn)而了解你對(duì)職業(yè)的態(tài)度等等。顯然,這一案例中,考生A對(duì)下基層態(tài)度端正、誠(chéng)懇,令主考官欣賞;而考生B思想上明顯有顧慮,盡管是人之常情,但這種場(chǎng)合下他的回答顯然不合時(shí)宜。
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